Ihre Wünsche
Sie möchten eine schöne, sehr haltbare Stimmung und eine genau auf Ihre Bedürfnisse gerichtete Beratung zu allen Angelegenheiten bezüglich Ihres Instrumentes. Sie erwarten, Ihr Klavierstimmer mit Sorgfalt und Spaß Ihr Instrument perfektioniert, egal, welchem Haus es entstammt und in welchem Zustand es ist.
Sie erwarten einen zuverlässigen Dienstleister sowie einen erfahrenen, bestens qualifizierten und mit hervorragenden Referenzen ausgestatteten Fachmann, der leistungsorientiert, zeitnah und effizient berät, vorbereitet und umsetzt. Sie erwarten darüber hinaus eine dauerhafte und nachhaltige Betreuung ihres Instruments über Jahre.
Mein Anspruch
Bestmöglicher und kundenorientierter Service rund um Ihr Klavier.
Die Arbeit mit Klavieren macht mir Freude, diese möchte ich an Sie weitergeben.
Sie als Kunde/Kundin stehen im Fokus meiner Arbeit. Mein Ziel ist es, Sie zufriedenzustellen und Ihr langfristiges Vertrauen zu gewinnen.
Im Falle einer notwendigen Wartung bzw. Reparatur beziehe ich Sie als Kunden mit ein und ermittele mit Ihnen zusammen das für Sie passende Vorgehen. Ich möchte, dass Sie verstehen, was möglich und sinnvoll ist. Sie sollen mit entscheiden, weil Sie das können, wenn man Sie einblicken lässt.
Bei weitergehenden Arbeiten an Ihrem Instrument zählt für mich nicht der Aufwand, sondern das individuell auf Sie zugeschnittene Ergebnis. Meine Erfahrung hat mich gelehrt, effizient und schwerpunktorientiert am Detail zu arbeiten. Die häufig sehr schnell angebotene Komplettreparatur ist oft nicht notwendig.
